Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 26/06/2025

Chez CUCU LA PRALINE, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet : https://boxcuculapraline.wixsite.com/monsite/product-page/ete-2025.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Responsable :
CUCU LA PRALINE
53100 MAYENNE
SIRET : 987 976 248
box.cuculapraline@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous naviguez ou effectuez une commande sur notre site, nous pouvons être amenées à collecter les données suivantes :

Prénom et nom
Adresse postale (pour la livraison)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via des services sécurisés)
Données de navigation (via les cookies, voir section 7)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les renseignez volontairement, notamment lors de :

La création d’un compte client
Une commande sur le site
L’inscription à notre newsletter
Un contact via notre formulaire ou par e-mail

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et livraisons
Vous envoyer des informations sur votre commande
Vous transmettre nos actualités ou offres, si vous avez donné votre consentement
Répondre à vos demandes via notre service client
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données liées aux commandes : 5 ans à compter de la commande (obligations légales)
Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact de votre part
Cookies : voir durée dans la section 7

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 6).

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs)
Nos partenaires commerciaux uniquement si vous y avez consenti

Tous ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification de vos informations
Suppression de vos données (dans les limites légales)
Opposition à certains traitements
Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 box.cuculapraline@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.µ

7. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et analyser la navigation
Améliorer nos services et contenus
Gérer vos préférences utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenées à modifier cette politique de confidentialité. En cas de changement significatif, nous vous en informerons sur notre site ou par email.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité :

box.cuculapraline@gmail.com / 06 99 57 83 43